عاملو المبيعات والذكاء الاصطناعي: ماذا تقول البيانات
مثلًا: بائع، بائعة، كاشير، أمين صندوق، مندوب مبيعات، تسويق هاتفي، بائع بسطة
ماذا يعني ذلك
يقيس مؤشر منظمة العمل الدولية أي جزء من مهام المهنة يمكن لنموذج لغوي أداؤه أو تسريعه. إنه تعرض تقني، وليس توقعًا للتسريح: بحسب معدّي المؤشر، تغيّر محتوى العمل أرجح من اختفاء الوظيفة.
الدرجة متوسط غير مرجح للمهن في المجموعة، على المستوى العالمي وليس الإسرائيلي.
ماذا يحدث في إسرائيل
المجموعة الواسعة في مسح القوى العاملة: عمال الخدمات والمبيعات
| مؤشر | 2017–2018 | 2021–2022 | 2023–2024 |
|---|---|---|---|
| الحصة من العاطلين | 26.1% | 24.7% | 23.0% |
| الخطر النسبي للبطالة | 1.34 | 1.28 | 1.17 |
الخطر النسبي: حصة المجموعة من العاطلين مقسومة على حصتها من العاملين. أكثر من 1 يعني تمثيلًا زائدًا في البطالة. المصدر: دائرة الإحصاء المركزية، مسح القوى العاملة، جدول 5.3. تشمل 2023–2024 الحرب، والرقم وصفي.
ماذا وجد البحث
في 13 دولة أوروبية لا توجد بعد علاقة ذات دلالة بين تبني الشركات للذكاء الاصطناعي والتوظيف في المهن المعرضة. الإشارة سالبة، لكن البيانات لا تميزها عن الصفر.
في إسرائيل، كان الموظفون الكتابيون، وهم المجموعة الأكثر تعرضًا، ممثلين تمثيلًا زائدًا بين العاطلين عن العمل قبل أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. في متوسط 2023–2024 لم يزدد التمثيل الزائد (خطر نسبي 1.34، مقابل 1.35 في 2017–2018)؛ وفي 2024 وحدها يبلغ 1.42. التغيّر الأوضح هو ارتفاع حصة أصحاب المهن الأكاديمية.
مهن بتعرض مشابه
- المتخصصون في القانون والشؤون الاجتماعية والثقافية المرتبة 11
- مديرو الضيافة والتجارة والخدمات المرتبة 12
- مديرو الإنتاج والخدمات المتخصصة المرتبة 14
- كبار المسؤولين والمشرّعون المرتبة 15
مصدر التعرض: ILO (2025), Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure. المعالجة: MacroVision.